Coberturas

Twestival 2010: Social Media Solidario

Twestival 2010: Social Media Solidario

Hace un tiempo te hablé de cómo el mundo publicitario usa las redes sociales como anzuelo para atrapar al consumidor.

Hoy te voy a contar de personas, no de targets. De personas con inquietudes sociales y ganas de ayudar.

Por Meli Klees

Por Meli Klees

Cuando me enteré de la tercera edición del Twestival y leí el título “Gestión de herramientas de la Web social para la información y la solidaridad” pensé, ¿Posta van a hacer un festival sobre este tema? Flasheando sobre qué otra cosa habría por ahí para aprovechar el tiempo en Capital Federal, me inscribí en la página de la UP y allá fui el jueves, con la ilusión de más. Uno siempre quiere más cuando se trata de SOCIAL MEDIA

No me había puesto nunca a pensar en que, con una buena planificación y estrategia, las comunicaciones a través de las redes sociales se vuelven olas comunitarias capaces de mover montañas en 140 caracteres. Como recordó ayer el conferencista Ezequiel Glinsky (Gerente de Nuevas Tecnologías de Microsoft) el 19 de noviembre de 2009 marcó un antes y un después en el significado del tweet : el “Qué estás haciendo?” por el “¿Qué está pasando?” movió las fichas de lugar. Y creo que con este dato podemos empezar a entender un poco más hacia donde se dirigen las redes sociales, y hacia dónde nos podemos orientar nosotros, como usuarios, como administradores, como creadores, como vigiladores, como programadores, como navegantes de la Web.

Los casos.

Mercado Libre creo el programa “Mercado Solidario” en el que habilitan gratuitamente a cientos de ONG’s a vender donaciones en productos para recaudar fondos; Greenpeace reunió miles de firmas electrónicas y consiguió la sanción de la Ley de Bosques; Médicos sin Fronteras logró con tweets y RT’s movilizar a las tropas militares de Estados Unidos del aeropuerto de Haití para poder aterrizar con ayuda humanitaria y provisiones; Aldeas Infantiles SOS Argentina recauda el 45% de sus donaciones a través de los nuevos medios, y así podría contarles sobre muchos casos más de los que se hablaron ayer en el Twestival.

En fin, me encontré con un montón de gente apasionada que ayuda a otra gente valiéndose de simples cuentas de Twitter, Facebook o Hotmail. Esto es realmente serio: Hablo de clicks que salvan vidas, hablo de clicks que tienen el poder de alimentar y vestir a millones de chicos en todo el mundo, de clicks que le informan a alguien que su hermano sobrevivió al terremoto, de clicks que influyen en la decisión de instituciones gubernamentales o militares. Son clicks revolucionarios, quizás una nueva forma de movimiento colectivo.

Maca Lara Dion (Moderadora), Vanina Berghella (Clarín Blogs), Alexis Garbarz (C5N) y Fernando Cuscuela (Infobae)

Maca Lara Dion (Moderadora), Vanina Berghella (Clarín Blogs), Alexis Garbarz (C5N) y Fernando Cuscuela (Infobae)

Un pájaro azul solidario.

Tratándose de un “Twestival”, obviamente el protagónico era de Twitter. Basándose en estadísticas, la periodista y especialista en social media Vanina Berghella (Clarín) aseguró que es el celular el que va a disparar el éxito real de Twitter en Argentina . Pero lo que me llamó la atención fue que la comunicadora también se animó a decir que el uso del social media en general permite la humanización del periodismo, es decir: Ahora la información se va construyendo y nutriendo de todos esos elementos compartidos por la gente común, por el público receptor que cuenta historias, que carga de emotividad el mensaje en tiempo real. Twitter no es sólo simultaneidad y velocidad: Es facilitador de la comunicación en situaciones extremas, es feedback casi instantáneo.

De esto sobran los ejemplos, como el movimiento twittero para llevar ayuda a los afectados por los terremotos en Haití y Chile. Damián Profeta (Periodista y capacitador) hablo de lo que sería la verdadera finalidad de esta tecnología “Construir comunidad en torno a una misión”. ‘Comunidad’ que se remonta a los orígenes mismos de la palabra COMUNICACIÓN. Ya de demostró que las comunidades virtuales generan fuertes lazos de solidaridad, pero no hay que olvidarse de que, como mencionó Profeta “Lo online debe ser un correlato con lo off line”, y ahí está lo que realmente moviliza a la participación activa, que trasciende al click y logra el encuentro real.

Y ahora te pregunto a vos: ¿Qué pensas de la iniciativa virtual de éstas asociaciones? ¿Colaboras o colaboraste alguna vez con una ONG usando social media?

Pequeñeces al margen.

1. Durante el Twestival me di cuenta de que se habló quizás más de resultados arrojados por el uso de Facebook que de Twitter…Y a pesar del fenómeno mundial de ambas redes, parece que en nuestro país el Face sigue estando en el puesto 1. Veremos qué pasa dentro de unos meses…

2. El evento tuvo obviamente su hashtag ( #twestivalBA), pero no usaron nunca la pantalla del auditorio para compartir los tweets y RT’s de los que estábamos ahí siguiendo el evento en vivo y tampoco se usaron para las secciones de preguntas y respuestas con los conferencistas o simplemente para compartirlos entre charla y charla. Medio flojo.

Bueno, espero hayan disfrutado del post. Saludos chic@s limón!!!

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  • No, nunca colaboré. Por Paraguay, primero deberian enterarse de qué carajos lo que es esto. Y a eso vamos…

  • No, nunca colaboré. Por Paraguay, primero deberian enterarse de qué carajos lo que es esto. Y a eso vamos…

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